Wir wollen hier gerne alle eure Fragen so gut wie möglich beantworten.
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so nutzt das untere Kontaktformular und stellt dort gerne eure Frage(n).
Wir antworten schnellstmöglich!
Frage:
Wann erhalte ich meine Tickets?
Antwort:
Die Tickets werden digital via E-Mail versendet. In den Tickets sind eure Sitzplätze aufgeführt sowie viele weitere nützliche Informationen.
Die eigentlichen Tickets erhaltet ihr in Form von Armbändern, die euch zu Fahrtbeginn mit eurem Ausweis eures Digitaltickets überreicht werden. In manchen Bahnhöfen werden die Armbändel an den Bahnsteigen von unserem Team überreicht – in anderen Bahnhöfen erhält der Hauptbucher diese direkt im Zug an unserem Info-Point.
Die digitalen Tickets werden ca. 2-4 Wochen vor der Fahrt per E-Mail versendet.
Frage:
Darf ich alkoholische Getränke mit an Board nehmen?
Antwort:
Ihr dürft euch gerne ein paar Getränke mitnehmen – was wir jedoch nicht erlauben sind Bierkästen, Fässer oder „Unmengen von Alkohol“. Da wir keine Lagerkapazitäten dafür an Board hätten, müssten diese beim nächsten Halt aus dem Zug entfernt werden.
Als „Faustformel“ gilt: 0,7l alkoholische Getränke mit einem Gehalt von 12% sind okay – sprich: 2-3 Dosen Bier / 2-3 Dosen Prosecco / ein Mixgetränk… alles okay. Wichtig: Keine Glasflaschen oder Gläser! Die Getränke an Board an unseren Theken sind nicht überteuert. In den Parytwagons sind eigene Getränke nicht erlaubt. Speisen sind absolut erlaubt – jeder sollte sich ein paar Snacks für die Fahrt einpacken.
Frage:
Wann erfahren wir die Abfahrtszeiten?
Antwort:
Laut unserer Erfahrung erhalten wir die Abfahrtszeiten ca. 3-5 Wochen vor der Fahrt. Wir orientieren uns immer an den Zeiten der Fahrten der letzten Jahre.
